Awọn ibaraẹnisọrọ ti o ni anfani jẹ bọtini si isokan ni ẹbi ati aṣeyọri ni ile-iṣẹ iṣowo. Ni otitọ, gbogbo igbesi aye wa ni ibaraẹnisọrọ pẹlu awọn eniyan oriṣiriṣi. Ni awọn ibaraẹnisọrọ ara ẹni ati ti iṣowo, a ni idojuko awọn nilo lati yanju awọn ija, dabobo oju-ọna wa, ati ṣiṣe nkan. Ati lori awọn ọna ti a lo nigbati o ba n ṣepọ pẹlu awọn ẹlomiiran, aṣeyọri daa. Fun awọn ohun pataki mẹwa ti awọn aṣeyọri ibasepo nigbati o ba ni ibatan pẹlu awọn ebi, awọn alabaṣiṣẹpọ tabi awọn alabaṣepọ, o le yago fun ọpọlọpọ awọn ija, kọ ẹkọ lati ni oye awọn ẹlomiran ati ki o ṣe aṣeyọri ni awọn oriṣiriṣi awọn igbesi aye.
1. Ọbọ. Ibọwọ fun awọn ẹlomiiran ko ṣee ṣe laisi ọlá fun ara rẹ, ṣugbọn iyipada tun jẹ otitọ - lai ṣe akiyesi awọn elomiran o ṣe le ṣe ẹkọ lati mọ bi a ṣe le bọwọ fun ara rẹ. Ọwọ ni oye ati idaniloju pataki ti awọn ikunra, awọn ipinnu ati awọn igbesẹ ti ararẹ ati awọn omiiran. Ibeere fun idanimọ jẹ idi pataki ti fere gbogbo awọn iṣẹ. Ẹnikẹni ti o ba kọ lati bọwọ fun ara rẹ ati awọn ẹlomiiran, ṣe akiyesi pataki awọn alatako, nigba ti o mọ pataki rẹ, yoo ni anfani lati gbe awọn eniyan ni eyikeyi ipo. Agbara lati bura bi o ṣe le jẹ ki o dabobo oju-ọna ati awọn ipinnu ti kii ṣe idibajẹ ti ko dara si awọn alabaṣepọ.
2. Ẹda. Agbara ti o niyelori pataki ati agbara ni a ko le kọ lori iro - eyi ni a mọ si gbogbo eniyan. Ṣugbọn otitọ ni ko tumọ si pe gbogbo eniyan gbọdọ sọ otitọ nigbagbogbo. Ni akọkọ, o jẹ dandan lati mọ pe gbogbo eniyan ni o ni otitọ tirẹ. Ẹlẹẹkeji, kii ṣe nigbagbogbo ati ki o kii ṣe deede lati ṣe afihan awọn iṣoro tabi ero rẹ gbangba. Lati ṣe otitọ pẹlu awọn ẹlomiran tabi ko da lori ọpọlọpọ awọn okunfa, ṣugbọn o jẹ nigbagbogbo pataki lati jẹ otitọ pẹlu ara rẹ. Ma ṣe purọ fun ara rẹ, maṣe gbiyanju lati wa ni elomiran - eyi ni ipilẹ ti ododo pẹlu ara rẹ ati pẹlu awọn omiiran.
3. Oyeye. A ti ṣeto ara eniyan lati le gbọ. A ko nilo lati kọ ẹkọ yii, lati igba ewe ewe ti jẹ apakan ti o jẹ apakan ti idari wa. Ṣugbọn diẹ diẹ le gbọ. Ati, gẹgẹbi a ti ṣe akiyesi nipasẹ awọn eniyan aṣeyọri, itọnisọna yii jẹ ọkan ninu awọn ipinnu ti awọn aṣeyọri wọn. Ti o ko ba gbiyanju lati tẹtisi si oludari, iwọ kii yoo ni oye fun u, ati, nitorina, ibaraẹnisọrọ kii yoo ni anfani tabi ẹgbẹ.
4. Ṣakoso awọn ero. Laisi gbigba awọn emotions lati ni ipa awọn ipinnu ati awọn iṣẹ, ọpọlọpọ awọn aṣiṣe le ṣee yera. Nigba miiran iru awọn aṣiṣe le jẹ iṣiṣẹ tabi ibasepọ pẹlu awọn ayanfẹ. Ṣiṣakoso awọn iṣoro jẹ pataki ko nikan ni ibere ki o má ṣe ṣe ipalara fun elomiran. Awọn iṣoro igbagbogbo ko gba laaye lati ṣayẹwo ipo naa ni ifọrọwọrọ, lati wa ọna ti o tọ ju lọ.
5. Aisi idajọ. Iwa ati ẹru ti idajọ tun nmu ija si. Dajudaju, a ko le gba awọn iṣẹ tabi iṣẹlẹ kan nigbagbogbo, nitori pe gbogbo eniyan ni ẹtọ si ero wọn. Ṣugbọn o ṣe pataki nigbagbogbo lati ranti pe gbogbo igbese ni o ni awọn okunfa ati awọn ipalara tirẹ. Ṣe alaye iyasọtọ rẹ tabi imọran, ni awọn ọna ti oye awọn okunfa ati awọn ipalara ti o ni imọran, eyi jẹ yatọ si yatọ ju jiyan lọ ni idaniloju. Iwajẹnu nigbagbogbo nfa irora aifọwọyi, agbọye awọn okunfa ati awọn ipalara jẹ ki o ṣee ṣe lati yago fun awọn aṣiṣe ati ki o sọ èrò rẹ laisi dida odi.
6. Iyapa awọn iwa ati ihuwasi. Iṣiwe yii yoo ṣe ipa pataki ninu sisọ awọn ajọṣepọ. Iṣekuṣe awọn iṣẹ yẹ ki o ma di idi fun awọn ẹgan ti eniyan naa, boya o jẹ ọmọ ti ara rẹ, olufẹ ọkan, alabaṣiṣẹpọ tabi o kan igbimọ-nipasẹ. Agbara lati ṣe afihan idunnu, lakoko ti kii ṣe itiju ati ki o kii ṣe itiju, jẹ ọkan ninu awọn ogbon pataki julọ fun idagbasoke awọn ibasepọ aṣeyọri.
7. Beere. Iṣiro ti ko tọ si le fa awọn ija ati awọn ikuna ninu igbesi aye ara ẹni. Ṣugbọn fun ibaraenisọrọ ọja, o jẹ dandan lati ṣaṣe awọn alabaṣepọ ti o rọra, tẹsiwaju lori imuṣe awọn adehun wọnyi tabi awọn ipo. Ibere nilo lati ni idapọ pẹlu ọgbọn - ọkan ko le beere fun ko ṣeeṣe, ṣugbọn ọkan ko le ṣe iwuri fun inaction. O ko le beere fun ẹnikan lati ṣe awọn ohun ti kii ṣe si ifẹran wọn, ṣugbọn o nilo lati beere pe ki o dagbasoke. Ti o ba beere pe ko ni alakoso. Nkan ti o tumọ si ni tumọ si sisẹ ati ṣe iranlọwọ fun awọn ẹlomiran.
8. Agbara lati ṣe adehun. Idaniloju jẹ ojutu ti o yẹ ki o jẹ ti o dara fun gbogbo eniyan. Sugbon pupọ nigbagbogbo ẹni ti o nife ni igbiyanju lati tẹsiwaju lori ipinnu, ko ṣe afihan awọn ohun ti alatako naa ṣe. Eyi le ja si iṣoro ati adehun ni awọn ajọṣepọ. O jẹ dandan nigbagbogbo lati ṣe ayẹwo awọn abajade ti ifowosowopo ati awọn abajade ti iṣeduro adehun.
9. Agbara lati wa ipinnu. Ni ibere lati wa ojutu ti o tọ ni iṣoro tabi iṣoro ariyanjiyan, ọkan gbọdọ ni oye oju ti alatako naa. Nikan ninu idi eyi o ṣee ṣe lati ṣe ipinnu ọtun ati lati wa ona kan lati inu ipo naa, eyi ti yoo ni itẹlọrun mejeji.
10. Ipenija ipinu. Agbara lati wa awọn solusan ti o tọ ni awọn aiṣedeede igbagbogbo ni a kà si ọkan ninu awọn agbara pataki julọ ni gbogbo aaye. Ṣugbọn ni ọpọlọpọ igba kii ṣe didara inu inu, ṣugbọn ogbon ti a gba nipasẹ ṣiṣẹ lori ara rẹ. Gbogbo awọn idiyele ti o wa loke ti awọn ibasepọ aṣeyọri tun jẹ ipilẹ fun iṣawari awọn ija. Agbara lati yanju awọn ija yoo ṣi ilẹkùn ni gbogbo awọn aaye aye, ni ifẹ, ninu iṣẹ, ni ibatan pẹlu awọn ọmọ, awọn ibatan ati awọn ọrẹ.